2021年10月自考《人力资源管理（一）》模拟试题四

　　一、单选题(共 25 题，共 25 分)

　　1、战略人力资源管理阶段的特征是( )(1 分)

　　A:以工作为中心

　　B:传统的经验管理

　　C:人与工作相互适应

　　D:人力资源管理提升到企业战略的高度

　　2、随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德 鲁克论文《传统人事部门，再见!》的发表就是重要标志。该论文发表的时间是( )(1 分)

　　A:1966 年

　　B:1976 年

　　C:1986 年

　　D:1996 年

　　3、人力资源管理最为重要的作用是( )(1 分)

　　A:协助组织达成目标

　　B:充分发挥组织中全体员工的技术和能力

　　C: 为组织招聘和培训合格的人力资源

　　D:使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高

　　4、成就需要理论的提出者是( )(1 分)

　　A:麦克利兰

　　B:阿尔德弗

　　C:赫茨伯格

　　D:马斯洛

　　5、赫茨伯格的保健—激励双因素理论关于导致员工不满意和满意的因素的说法，正确的是( )(1 分)

　　A:导致员工对工作不满意的因素中，保健因素的比重高于激励因素

　　B:导致员工对工作不满意的因素中，保健因素的比重低于激励因素

　　C:导致员工对工作满意的因素中，保健因素的比重高于激励因素

　　D:导致员工对工作满意的因素中，保健因素的比重与激励因素基本持平

　　6、某公司对年内被评为优秀的员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证。此举属于( ) (1 分)

　　A:工资激励

　　B:晋升激励

　　C:精神激励

　　D:物质激励

　　7、一组重要责任相似或相同的职位是( )(1 分)

　　A:职务

　　B:职责

　　C:职权

　　D:职系

　　8、某个工作周期内个人承担的一项或数项相互联系的职责的集合称为( )(1 分)

　　A:职责

　　B:职位

　　C:职务

　　D:职业

　　9、“针对员工设计工作而非针对工作特征要求员工”的是( )(1 分)

　　A:工作丰富化

　　B:工作专业化

　　C:工作特征再设计

　　D:工作轮换

　　10、下列选项中属于人力资源供给预测的方法是( )(1 分)

　　A:趋势分析法

　　B:替换单法

　　C:德尔菲法

　　D:回归分析法

　　11、下列不属于人力资源外部供给因素的是( )(1 分)

　　A:外部劳动力市场的状况

　　B:人们的就业意识

　　C:企业的吸引力等

　　D:现有人力资源的分析

　　12、组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与( )(1 分)

　　A:组织目标和组织绩效预测

　　B:组织外部人力资源供给预测

　　C:员工薪酬预测

　　D:员工流动率预测

　　13、下列选项属于员工招聘基本前提的是( )(1 分)

　　A:绩效考核表

　　B:工作说明书

　　C:人员素质测评

　　D:职业生涯规划

　　14、招募工作从开始到结束所需花费的时间是指( )(1 分)

　　A:招募人数

　　B:招募周期

　　C:招募对象

　　D:招募标准

　　15、“你有什么证据”这种面试提问方式是( )(1 分)

　　A:假设式提问

　　B:追问式提问

　　C:清单式提问

　　D:开放式提问

　　16、以实现人力资源的合理配置，达到人岗匹配为目的的素质测评是( )(1 分)

　　A:配置性测评

　　B:鉴定性测评

　　C:诊断性测评

　　D:选拔性测评

　　17、( )是一种潜在的素质，是经过适当的培训或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性，而不是当时就已经具备的现实条件。(1 分)

　　A:结构倾向

　　B:能力倾向

　　C:组织倾向

　　D:行为倾向

　　18、下列选项不属于人员素质测评过程中准备阶段内容的是( )(1 分)

　　A:确定测评维度

　　B:确定测评的工具和方法

　　C: 培训测评人员

　　D:获取测评数据

　　19、下列选项不属于成人学习理论特征的是( )(1 分)

　　A:随着个体的不断成熟，其自我概念将从依赖型人格向独立型人格转化

　　B:成人在社会生活中积累的经验为成人学习提供了丰富资源

　　C:成人学习的计划、学习内容与方法等与其社会角色任务密切相关

　　D:成人学习的计划是在原有的基础上不断的完善得出的结论

　　20、按培训与工作的关系来看，在职员工培训可分为在职培训和( )(1 分)

　　A:脱产培训

　　B:技能培训

　　C:素质培训

　　D:综合培训

　　21、下列选项中，属于讲授法优点的是( )(1 分)

　　A:集思广益、相互启发

　　B:生动形象、灵活多样

　　C:信息量大、系统性强

　　D:参与性强、相互认知

　　22、主管将自己与员工相比较，与自己相似的员工在绩效考核中不由自主地打出高分;与自 己共同点少的员工，在考核中则给分较低。这是( )(1 分)

　　A:拟己效应

　　B:趋中效应

　　C:个性效应

　　D:情感效应

　　23、( )是指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力)，会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化。(1 分)

　　A:首因效应

　　B:近因效应

　　C:从众效应

　　D:趋中效应

　　24、按照薪酬基本发生机制不同，可将薪酬分为( )(1 分)

　　A:外在薪酬和内在薪酬

　　B:计时薪酬和计件薪酬

　　C:短期薪酬和长期薪酬

　　D:能力薪酬、绩效薪酬和职位薪酬

　　25、在职业生涯发展途径中，为了解决受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序 调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展的方法的是( )(1 分)

　　A:横向的职业途径

　　B:纵向的职业途径

　　C:网状职业途径

　　D:多阶梯职业途径

　　二、多选题(共 5 题，共 10 分) 26、人性假设理论包括( )(2 分)

　　A:“经济人”假设

　　B:“社会人”假设

　　C:“自动人”假设

　　D:“复杂人”假设

　　E:“理性人”假设

　　27、激励包括三个基本因素：( )(2 分)

　　A:需要

　　B:动机

　　C:知识

　　D:经验

　　E:行为

　　28、工作分析包括五个方面的信息分析，其中工作环境分析包括( )(2 分)

　　A:经济环境的分析

　　B:技术环境的分析

　　C:物理环境的分析

　　D:安全环境的分析

　　E:社会环境的分析

　　29、人力资源规划的目标有( )(2 分)

　　A:配合组织发展的需要

　　B:规划人力发展

　　C:促使人力资源的合理运用

　　D:用人成本合理化

　　E:提升工作人员的能力

　　30、在能力面试中，主试通过寻找 STAR 方法来确定被试者的能力优势，下列选项中属于 STAR 方法的有( )(2 分)

　　A:背景

　　B:行动

　　C:任务

　　D:结果

　　E:组织

　　三、文字题(共 7 题，共 50 分)

　　31、简述对薪酬体系进行定期调整的内容。(6 分)

　　32、简述组织和人力资源部门的责任(6 分)

　　33、简述使碎片化学习法更有效的步骤。(6 分)

　　34、简述工作分析中，选择搜集信息的方法时需要考虑的因素。(6 分)

　　35、简述目标分解的特点.(6 分)

　　36、试述从企业人事管理来看，人事管理活动所经历的发展阶段。(10 分)

　　37、试述影响企业薪酬水平的宏观因素。(10 分)

　　四、综合题(共 1 题，共 15 分)

　　38、 一次失败的工作分析

　　李某是某公司的新任人力资源部经理。他一到公司就发现公司人力资源管理比较混乱， 但是他并不清楚导致公司管理混乱的真正原因到底是什么，他不想打扰公司领导，其他部门领导也不熟悉，他想自己独立来解决这个问题，他认为解决这个问题的关键是通过工作分析形成岗位工作说明书，因此他希望能够立即在公司对所有岗位开展工作分析，以规范公司人力资源管理行为。在其就任后不久就设计了工作分析调查问卷，并发放给员工填写，当问卷

　　回收上来后，李某发现填写的结果令人迷惑不解，从操作员工(机械操作员、车间技术员、材料员)那里得到的关于其工作的反馈，与从他们的直接上司那里得到的信息大不相同。管理者列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而一般员工却认为自己的工作非常复杂，且 经常有不可预料的事情发生，自己必须具备各种技能才能胜任工作。李某发现自己想要推进 的工作分析项目在目前条件下很难继续下去。(15 分)

　　(1) 简要说明工作分析的作用。(6 分)

　　(2) 结合案例分析李某的工作分析项目无法顺利进行的原因。(9 分)