2018年自考《企业文化》高效试题及答案

　　一、单选题

　　1、“狮子与羚羊”的故事是用来形容( )公司的核心价值观。

　　A.蒙牛 B.联想 C.海尔 D.科龙

　　2、以下( )是企业文化建设的第一主体。

　　A.企业家 B.制度 C.员工 D价值观

　　3、无总称谓是联想推出的( )文化。

　　A.执行文化 B.亲情文化 C.客户文化 D.创新文化

　　4、( )在1990年的《企业文化和经济学理论》一书中指出，建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。

　　A.克雷普斯 B.钱珀思 C.山姆·沃顿 D.雷·克洛克

　　5.美国著名的麦当劳企业文化的形成与公司( )创始人有着密切的联系。

　　A.克雷普斯 B.钱珀思 C.山姆·沃顿 D.雷·克洛克

　　6.'工业报国，光明正大，团结一致，奋斗向上，礼貌谦虚，顺应时势，感恩戴德'是( )公司的企业文化口号。

　　A.索尼 B.松下 C.三星 D.LG

　　7.真正的成本领先的企业不可能是一个企业群,只能是( )。

　　A.企业集团 B.合资企业 C.独资企业 D.一个企业

　　8.企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的( )的相关因素。

　　A.需求满意度 B.消费满意度 C.心理满意度 D.服务满意度

　　9.服务满意度在很大程度上是一种( )的感受过程。

　　A.客观经验 B.亲身体验 C.社会体验 D.主观经验

　　10.一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的( )作用。

　　A.限制 B.约束 C.制约 D.促进和制约

　　一、单选题

　　1、( A ) 2、( A ) 3、( B) 4、( A )

　　5.( D ) 6.( B) 7.( D ) 8.( D )

　　9.(D ) 10.( D)