2022年自考《现代媒体总论》全真试题及答案6

45.根据案例提供的信息，运用所学的理论知识回答问题：

近年全国发生多起校车车祸事件。2011年11月16日，G省某县一乡镇幼儿园校车因逆行、超速、超载导致车祸，当场造成21人遇难，44名幼童受伤。据报道，该车还存在车体老化、私自改装等问题。事发后，该县县政府通报了事故发生的五大原因，其中包括教育、交警部门监管不力等。

问题一：从公关的角度分析，这是一起什么性质的事件?

问题二：作为该县教育部门主管公关工作的负责人，应该采取哪些有效措施尽快解决问题，解除学生家长们的担忧?

问题三：作为该县政府对外联络的负责人，应该如何妥善处理与媒体的关系?

P316,p322,p326

46.根据案例，运用所学的理论知识，回答下面提出的问题。

2007年4月16日，弗吉尼亚理工大学发生美国历史上最严重的校园枪击事件，枪击造成33人死亡，枪手本人开枪自尽。枪击事件发生以后，韩国媒体担心韩国人受到牵连，对于美国媒体误报的“中国留学生制造血案”的传闻不加分辨地进行播报，导致政府对这一事件反映迟缓。直到4月17日下午，在美国政府通报韩国外交通商部疑凶可能是韩国裔学生之后，韩政府遂以韩美关系、侨民利益、国家形象为重点，在事发后的两天内采取了一系列紧急措施，以消除这一事件给两国关系带来的负面影响。与此同时，韩国媒体对韩国政府的决定和措施给予了大量报道，从而为消除各种传言和稳定民心起到了积极作用。

问题一：从公关的角度来看，这是一起什么事件?

问题二：“校园枪击事件”对政府处理类似事件带来哪些启示?

问题三：作为政府的公关人员，应恢如何处理与媒体之间的关系?

47.根据案例，运用所学的理论知识，回答下面提出的问题。

2007年3月份，受“吃香焦会致癌”谣言的影响，海南岛正处销售旺季的香蕉出现大量滞销，广大蕉农损失惨重。4月5日，海南省政府新闻办召开新闻发布会，宣布省政府从4月6日至4月15日，对运输香蕉的过海车辆，按每车300元的标准实行紧急补贴，并开启全省冷库收购和冷藏成熟蕉果，力图挽救因谣言导致的香焦市场“滑铁卢”，与此同时，该省还组织新闻媒体在全国范围内进行正面宣传以辟谣。到4月中旬，香蕉收购价格已恢复到每公斤1.2元。

问题1：从公关的角度来看，这是一起什么事件?

问题2：“海南香蕉事件”对政府处理类似事件带来哪些启示?

问题3：作为政府的公关人员，应该如何处理与媒体之间的关系?

48.根据案例提供的信息，运用所学的理论知识回答问题：1210

自从S市华联超市销售“染色馒头”的问题被新闻媒体曝光之后，国内许多省市的食品行业也发现了类似问题，“染色馒头”事件导致的公众对食品安全产生的忧虑乃至不信任，已经对整个行业产生了严重的负面影响，并且直接威胁到某些企业的正常秩序(从生产到销售)，进而危及企业的生存与可持续发展。

问题一：从公关的角度分析，这是一起什么性质的事件?P11-317

问题二：作为食品行业的公关人员，应该采取哪些措施尽量消除此次事件给企业形象带来的负面影响?

问题三：作为一个称职的公关人员，应遵循哪些原则与媒体进行具体沟通?P11-32